ワードプレスを開いたら、403 Forbiddenというエラーが出てページが表示されなくなった!管理画面にも入れなくてパニック!
そんな時に、慌てずに確認してもらいたいことと、対処法をお伝えします。
※エックスサーバーを使ってワードプレスをインストールしている方向け
目次
403 Forbiddenのエラーとは?
「閲覧禁止」という意味があり、Webサイトのアクセス権限の問題で起こるエラーです。
サイトの管理者による何かのミスの可能性が高いので、まずはワードプレスをインストールしたレンタルサーバーを確認しましょう。
契約期限切れの場合が多い
エックスサーバーを使っている場合、403エラーが出てサイトが表示されなくなったときは、契約期間が切れて、支払いができていない場合がとても多いです。
エックスサーバーアカウントにログインをして、契約しているサーバーの期限が切れていないか確認しましょう。
期限が切れてしまっていても、猶予期間であれば支払い完了後にサイトは復旧されます。(ドメイン・サーバーそれぞれで猶予期間は異なるので、各サービスの公式サイトをご参照ください)
契約期限切れによるトラブルを防ぐためには、自動更新設定や、小まめなメールチェック・サイトチェックが必要です。期限切れに関する対策などは、以下の記事に詳しくまとめたので参考にしてみてください。
サーバーのアクセス制限を確認
期限切れではない場合、次に確認してほしいのが、サーバーパネルメニュー内の『アクセス制限』という項目です。
何らかの理由でアクセス制限がONになってしまっている場合、全ての項目をOFFにチェックを入れて、ワードプレスサイトにログインできるか再度確認してみましょう。